Пена (трактир)

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

9 отзывов о ресторане «Пена (трактир)»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мы забронировали столик в среду,чтобы в пятницу прийти посидеть с друзьями на 4 человека. Накануне девушка (видимо администратор) перезвонила и уточнила действительно ли подойдем к восьми вечера, напомнила, что программа начнется в 19 часов. Я объяснила, что мы на работе до пол восьмого и сразу же к вам.Но возможно - задержимся. На что девушка убедительно заверила : " все нормально,столик забронирован". нам пришлось подождать нашу пару друзей,потому что моя подруга, записалась предварительно к парикмахеру ( потому что мы же идем в ресторан). И каково было наше удивление,когда зайдя в Пену, нас никто не встретил. Мы увидели свободный столик и поспешили к нему. Наконец подошла администратор и строго стала выговаривать: "Вы опоздали! Ваш столик я отдала другим!!!!" О, боже только не это - мы ждали даму из парикмахерской. Там ее задержал мастер.Мы готовились. Приехала наша бабушка с палочкой,больные ноги -артроз-посидеть с детьми. Только не это. Говорили мы. Но ......в пустоту. Нас выдворили из за столика. И посадили трех ооооочень молоденьких ребят. А мы с прическами, сорокалетние дамы, расстроенные уехали домой. Вот и вся история как на ладони. Выводы делайте сами.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Просто суперское место! Очень доброжелательная атмосфера, почти домашняя. Ресторан уютный. Персонал окружает заботой, но не навязчив. Еда-просто великолепная. Шеф-повару отдельное спасибо за его искусство и внимание! Видно, что для него важно, чтобы гости остались довольны. Татьяна-порадовала гостеприимством, быстро решила все наши пожелания. Ушли мы из ресторана в прекрасном настроении и с огромной благодарностью всем тем, кто подарил нам этот прекрасный вечер. Несомненно, вернемся туда неоднократно и будем рекомендовать этот ресторан знакомым. А цены?- мы воспользовались акцией "все по 112"- ЭТО ПОРАДОВАЛО по-настоящему!!! И по выходным-всегда профессиональный фотограф, фотки выкладываются в группе. На данный момент - это лучшее место, которое мы посещали в Магнитогорске!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обожаю "ПЕНУ" Супер заведение, очень вкусная и разнообразная кухня по доступным ценам! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Выбрали мы это кафе для Новогодней ночи по совету знакомых, мол, ну очень все хорошо и замечательно, ну и по той причине, что когда-то нам действительно нравилась кухня в "Пене". Цена за человека на НГ ночь была средней по городу, в общем, мы могли бы за эти деньги провести время гораздо лучше в большинсве других кафе.

    Аванс внесли за пару-тройку месяцев до НГ, сразу сказали, что необходим отдельный стол на 4-х человек. Потом еще приезжали недели за две до НГ, вносили остатки, опять оговорились о отдельном столе (уже был горький опыт в другом заведении). Ну и, собственно, 31.12.2013 днем я позвонила в кафе, чтобы убедиться, что стол у нас отдельный, меня заверили, что "конечно, конечно, всё, как Вы заказывали", спросили, когда мы появимся, я ответила, что в 22.00 или начале одиннадцатого. Сразу оговорюсь, что МЧ, который принимал у нас предоплату, пел деферамбы про Ведущего, программу, фотографа, который потом каждому выдаст диск с фото...
    Ну собственно, 31.12.2013 года в 22.15 всё и началось, мы приехали, нас никто не встречает, программа уже чуть ли не к концу подходит, дед мороз уже приходил....ладно, думаем, сами опоздали на 15 минут (!!!). Проходим в зал...и тут возмущению нет предела, из нашего столика на 4-х сделали стол на 6-х, уже сидит пара на наших местах, ну а нам предложили принести два дополнительных стула ну и как-нибудь распределиться уж за столом, в общем, мы возмущались, ругались, но девочка-администратор, хамка, кстати, редкостная, нам посоветовала со всеми претензиями обращаться к "Татьяне", т.к. это она распорядилась разместить за наш стол других посетителей. Как потом оказалось, Татьяна, это, собственно хозяйка. Ну что ж, Татьяна, с таким подходом к бизнесу и клиентам....остается желать лучшего. Я так понимаю, появились более важные гости (друзья, родственники, знакомые), которых разместили на наши места, либо Татьяна решила еще подзаработать, приняв еще предоплату от клиентов, не смотря и так на полное отсутствие какого-либо пространства в кафе для такого количества человек.
    Чем дальше в лес...... О столе...сервировка всех закусок и блюд "на общак" была рассчитана на 4-х (!!!) ЧЕЛОВЕК (4 шт.того, 4 шт. этого), а нас-то за столом уже шесть вообще-то. Горячее приносили холодным, столы стояли друг на друге, невероятно узкие проходы, к середине вечера, кто хорошенько "набрался" сшибал все и всех, охраны или "успокоителей" для очень нетрезвых гостей не было вообще, приходилось решать вопросы с особо навязчивыми типа "Ты че на меня уставилась?!" и прочими выссказываниями и нападками своими силами. В общем, около 2-3 часов ночи мы встали и уехали в гости к друзьям. Что хочу сказать, что это был самый отвратительный Новый год в нашей жизни, испорченное настроение и осадок. И, заметьте, я пишу отзыв не сгоряча, а через год, уже остыв, а воспоминания до сих пор свежи... Делайте выводы...

    P.S. Фотографий мы так и не увидели, приезжали несколько раз, нас все время кормили завтраками, один раз администратор вообще глаза вылупил, будто впервые слышит о фото. Я нашла группу Пены В Контакте и ту пару, которую нам подсадили за стол, у них в друзьях. Они нам и написали, что тоже фотографий им никто не отдает. А мои комментарии в группе постоянно удалялись модератором....как не удивительно, той самой Татьяной)))

  • рекомендует
    не рекомендует

    брали купон на АКЕNOO , я конечно понимаю, что цена в два раза меньше на набор меню, но все-таки наглость вместо горячего принести не пойми что - сало с картошкой и еще яйцо, вместо свинины с картошечкой и овощами.салаты порезаны ооооооочень крупно, видимо повару вообще влом готовить там..зачем тогда работать(((печально все...хотя обстановка понравилась, но меню отвратное, надо бы руководству задуматься над персоналом , ну и продумывать меню на такие акции по купонам!!!!!!!так всех посетителей разгоните, мы больше не пойдем туда - это точно, хотя настрой был посмотреть и оценить место.....

  • рекомендует
    не рекомендует

    “считаю, что нет контроля со стороны руководства”
    Я в этом кафе 31 января отмечала свой юбилей. Заказ был сделан предварительно шестого января , на 8 человек, с предоплатой 2000руб. Заказ принимала администратор- молодая девушка и сказала, что окончательно рассчитаетесь тогда, когда сядете за стол, после первого горячего. Мне, интуитивно, показалось это странным, да и не удобен такой расчет во всех отношениях. Поэтому я, 31 января, днем позвонила в кафе, назвала свою фамилию, количество моих гостей, и спросила: сколько я буду еще должна за свой заказ?...молодой человек посмотрел и назвал оставшуюся сумму заказа, вышло около семи тысяч. А когда, вечером мы приехали в кафе, то я решила сразу рассчитаться за свой заказ, чтобы потом не было всяких недоразумений. Я подошла к стойке бара, назвала свою фамилию, количество человек и предъявила квитанцию о предоплате. Молодая девушка посмотрела по компьютеру мой заказ, распечатала мне чек, где по каждой позиции было указано : наименование блюда, количество заказанного, цена за одно блюдо и сумма по данной позиции, ну и в конце чека стояла сумма ( итого) всего заказа. Я была крайне удивлена, когда услышала итоговую сумму по чеку, она существенно превышала ту, которую назвал мне днем молодой человек , сумма заказа почему-то увеличилась на 1300 рублей. Я выразила свое удивление и попросила девушку уточнить и разобраться отчего вышла такая разница, что это не реально и что мы даже дома предварительно просчитывали свой заказ и что такого не может быть. На что в ответ девушка стала меня убеждать, что все правильно. В это время подошла другая девушка, из сотрудников кафе и начала тоже разбираться и еще раз просматривать мой заказ. В результате я оказалась права, мне перепечатали чек и я расплатилась за свой заказ. А девушка, которая "ошиблась", слегка извинилась передо мной...извинилась так, , как обычно извиняются люди, которые нечаянно тебя толкнут или наступят тебе на ногу....Если вы подумали, что это все, то вы ошиблись!...Ничего подобного!...на следующий день, днем я решила рассмотреть этот чек...и вот что я обнаружила: чек-то оказался за 28 января, а не за шестое и на семь человек, а не на восемь ... и судя по указанному меню в чеке, заказ был вообще не наш...у нас были заказаны вообще другие блюда....и что еще больше всего удивило, так это то, что цены в этом чеке значительно превышали те, которые указаны в меню, при том почти по всем позициям. У этого кафе в инете меню не выложено, поэтому при первом посещении этого кафе, я их меню перефотографировала на свой фотоаппарат, чтобы дома обсудить свой заказ по блюдам и по ценам. И вот тут выдался случай сравнить какие цены выставляются у них в чеках и какие значатся в меню...Вобщем ОБСЧИТЫВАЮТ вас, по черному, господа хорошие!!!...Вот поэтому и предлагается вам рассчитываться за заказ после употребления первого горячего, т.е, когда люди уже слегка под "шафе", расслаблены и у всех хорошее настроение...Это про заказ и расчет.
    Теперь по обслуживанию...Нас обслуживал молодой парень. Официант в зале находился очень мало, за столом практически не следил. Использованная посуда со стола во время не убиралась, нам приходилось самим убирать посуду, мы ее складывали на соседний столик ( он был свободный, там никто не сидел )... И спиртное, я не рекомендовала бы вам сдавать сотрудникам кафе , пусть лучше стоит у вас под столом, зато всегда будет под рукой и вам не придется ждать появления официанта...Так было у нас: сначала ждали когда принесут, а потом в конце вечера, он принес, не спрашивая нас, аж три бутылки вина , да еще и распечатанных, хотя его никто об этом не просил, потому что все уже были "напитые" и "наетые".... Потом началось чаепитие. Официант принес каждому по полчашечки кипятка, по пакетику чая и по два кусочка сахара...Ну конечно же этого было очень мало!...Хотя я покупала на 8 человек целую упаковку чая в пакетиках и полкило сахара в кусочках...Я почему-то думала, что нам поставят на стол чайник с кипятком и каждый будет пить столько- сколько ему захочется...
    В зале стояла жара и духота неимоверная, поэтому постарайтесь одеться как можно полегче...все мужчины через некоторое время оказались в мокрых рубашках, а женщины с мокрыми обвисшими волосами, как после бани...А если вам захочется выйти в коридор проветриться, то вы задохнетесь там от накуренного дыма, все вокруг сизо, как в тумане. Тут же, кстати, находится гардероб, поэтому, придя домой, не удивляйтесь, что вся ваша одежда будет несколько дней вонять куревом
    По музыке...сначала играла музыка, которой управлял ди- джей, все плясали и веселились и всем было хорошо, а потом приехали ребята, типа ансамбля и так врубили так свою музыку, что у всех чуть перепонки в ушах не полопались, захотелось мгновенно соскочить с места и убежать куда нибудь подальше, многие просто заткнули уши. Правда после замечания ребята громкость убавили и тогда стало хорошо. Репертуар оставляет желать лучшего, весь вечер одно и тоже, типа: у нас сегодня вечер рок-эн- рола..хотя публика в зале, по возрасту, собралась разная...
    А еще в кафе есть ведущий, веселый приятный балагур, который будет веселить и развлекать вас весь вечер и работу, которого оплатите вы, стоить это будет- 10% от суммы вашего счета,
    О кухне...очень понравилось меню, разнообразное по вкусу и широкий выбор блюд, недорогие цены ( наверное поэтому и обсчитывают). Сервировка на столах правильная и красивая!...Браво поварам!!!..Готовят очень вкусно, ешь- не наешься, уже не лезет, а глазами еще хочется, все тает во рту!...Молодцы!!!...Огромное им спасибо за труд!...Блюда все, кстати, большие. Я заказывала два горячих, потом поняла, что это было лишним...
    P. S: Чек, который вообще не мой, но просчитанный и выданный мне, по моему, якобы, заказу, я сохранила и даже сфотографировала...Вот так вот работают люди в этом кафе и вот так вот я отметила свой юбилей...

  • рекомендует
    не рекомендует

    цены в меню не соответсвуют ценам в счете.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я обожаю это место!
    Меня сюда давным-давно привела подруга . Мне нравится все:атмосфера, интерьер, девушка-официантка(милая брюнетка), ну и,конечно же, все меню- хотя раньше оно было оформлено креативней. Иногда не все заявленое в меню есть в наличие, но мне как-то на это пофиг, выбор все равно ведь есть.
    Недавно, когда были, девушка пошла нам на встречу и вместо того, чтобы мы постоянно заказывали по 50 грамм виски, согласилась сразу принести 300, хоть и предупредила, что нет тары. На наше предложение просто налить в стакан -она согласилась. И ваще, она там одна работает за стойкой, а сколько я не приходила там всегда эта девушка. Кстати, про неугодное обслуживание - я вот например, официантам всегда говорю "спасибо",если они принесли блюдо,пиво, поменяли пепельницу и прочее...может это залог того, что никогда не сталкивалась с хамским обслуживанием?!
    У меня есть друзья -любители пива, когда они приезжают в Магнитогорск, то , помимо обязательных прогулок по центру, они всегда требуют снова отвести их в Трактир, потому что там хорошо. В общем, если Вы хотите приятно провести время с друзьями, с хорошим алкоголем и вкусной закуской, с не надоедливым,но внимательным обслуживанием-то советую!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Что меня удивило, это не прихотливый интерьер и необычное меню, можно найти от баварского печенья до глазурной рульки! Очень приятно удивили огромные порции, по тем же ценам, по сравнению с другими заведениями. А что там бармены вытворяют, когда у них есть настроение закажите обязательно "взлёт бочки", это кружка пива темное со светлым внизу кружки стоит стопка закрытая с Абсентом, когда поджигается стопка всплывает и образуется небольшой водоворот:) и нужно пить залпом!:) Очень подряще можно даже с кем-либо спорить на деньги. Так же они могу пере моделировать зал для разнообразных мероприятий. Ещё очень приятно удивило отдельное меню для компаний, где можно найти бочки коктейлей, неимоверную тарелку закусок или салата:) очень оригинально сделано, но нету там изюминки. Желаю только процветания в том же духе и по больше нового и необычного! Ах да и самая фишка, что можно отведать сочный шашлык на мангале хоть круглый год!:)

Другие места с характеристиками: